空间资产管理
六级空间模型，从园区到床位全覆盖，支持管理 10,000+ 房间
无论是单栋公寓还是多园区集团，都能通过园区→楼栋→楼层→单元→房间→床位的六级结构精细管理。可视化房态地图让空置、在住、维修状态一目了然，不再需要人工维护 Excel 台账。
- 六级空间模型，适配单间、合租、宿舍、公寓多种业态
- 可视化房态地图，空置 / 在住 / 维修状态一目了然
- 房间属性配置：面积、朝向、设施、价格区间完整档案
- 多园区集中管理，跨楼栋资产统一调配
- 实时占用率统计，支持多维度资产分析与决策
入住全流程
合同前置 + 七步标准化，从申请到入住全程线上，审批效率提升 5 倍
告别纸质表格和来回跑腿。企业员工批量入住或个人租户自助办理，系统自动引导完成申请→审批→排房→签约→缴费→发卡→建档全流程，每个环节留痕可追溯，任何节点都有消息待办推送。
- 合同前置签署：个人签合同 + 责任书，企业签责任书
- 企业入驻独立审批页面，申请人 / 部门 / HR 多角色分工
- 支持小程序缴费、现场设备、线下登记多种收款方式
- 门禁发放：物理钥匙 / 密码锁 / 电子卡统一归档管理
- 所有信息完整录入住户档案，永久留存可查询
自助入住
入住办理时间从 2 小时缩短至 15 分钟，24 小时无需排队
住户通过小程序完成全部入住手续，无需到前台排队等候。扫码即办、实名核验、签约缴费、权限下发一气呵成，无论凌晨还是节假日，入住手续随时可完成。
- 小程序扫码自助办理，全程无需到场排队等候
- 人脸识别 + 身份证 OCR 自动核验身份信息
- 电子合同在线签署，手写签名具备完整法律效力
- 在线缴费成功后自动下发电子门禁权限，即刻入住
- 24 小时均可办理，不受工作时间与节假日限制
财务结算中心
账单自动生成 + 多渠道收款，月结日零人工，财务人力成本降低 60%
系统按合同周期自动生成账单并推送住户缴费，押金入住时自动收取、退房时智能清算。财务人员从重复劳动中解放，专注于异常核查与报表分析。
- 周期账单自动生成，支持租金、水电、服务费等多费项
- 微信支付、支付宝、线下登记多渠道收款统一归集
- 押金管理：入住收取、退房自动抵扣与余额结算
- 欠费自动预警，账龄分析与催收提醒
- 收支流水、应收应付、财务报表一站式查看
电子合同
小程序手写签名，法律效力等同纸质合同，签署时间从 3 天缩短至 10 分钟
合同作为入住首要环节，全面电子化替代纸质流程。住户在小程序上手写签名，系统自动存档与推送，无需打印、扫描、快递，极大缩短签约周期，同时保障完整法律效力。
- 小程序端手写签名，随时随地完成签署无需到场
- 个人租户：租赁合同 + 安全责任书双文件齐签
- 企业入驻：安全责任书专属签署流程，支持授权签署
- 合同模板可配置，条款版本管理灵活调整
- 续签、变更、终止全生命周期管理，到期自动预警
运维工单
住户报修直达维修员，全程 GPS + 拍照留痕，平均响应时间缩短至 30 分钟
住户小程序一键报修，系统自动派单给就近维修员，处理全程附照片与定位留痕。SLA 时效监控确保没有工单被遗漏，管理者实时掌握维修质效数据。
- 住户小程序一键报修，附图文描述精准定位问题
- 待接单→处理中→待验收→完成八状态全程流转
- 维修员移动端接单，处理过程拍照 + GPS 留痕
- 超时自动预警，SLA 时效监控不漏单不拖单
- 工单统计：故障分类、响应时长、人员效率多维分析
安全管控
门禁 + 消防 + 用电 + 人员四维安全联动，安全隐患发现率提升 80%
不再等事故发生后才亡羊补牢。门禁出入实时记录、异常自动告警、访客临时授权到期自动回收，四维安全数据交叉分析，让潜在风险在萌芽阶段即被发现。
- 门禁权限分级：公区 / 楼层 / 房间 / 床位四层精细控制
- 支持物理钥匙、密码锁、电子卡多种门禁介质统一管理
- 出入记录实时留档，异常行为自动告警推送
- 访客临时授权，到期权限自动回收无需人工操作
- 退房联动门禁权限自动注销，零漏洞安全衔接
AI 人员安全关怀
异常识别准确率 98%，关怀响应时间 <30 分钟，AI 主动保障每位住户安全
传统管理靠人工巡楼发现异常，效率低且遗漏率高。系统持续分析门禁出入数据，AI 自动识别独居住户的异常行为模式，在出事前主动触发关怀干预，让管理从被动响应变为主动关怀。
- 门禁数据智能分析，精准识别长期未出入的异常住户
- 独居住户连续未开门预警，自定义阈值灵活配置
- 自动触发管家上门关怀任务，推送待办至指定人员
- 特殊人群标记：老人 / 孕妇 / 残障重点关注与差异化关怀
- 关怀记录留档，形成住户健康画像持续追踪
AI 医疗预警
联动智能设备与行为数据，紧急预警响应时间 <60 秒，突发状况第一时间介入
突发心脏病、晕倒等紧急情况每分每秒都是生命。系统对接智能手环等体征监测设备，AI 实时分析异常体征，一旦触发预警立即通知管理员并自动拨打急救电话，从感知到响应不超过 60 秒。
- 对接智能手环 / 体征监测设备，实时采集健康数据
- AI 分析体征异常：心率 / 血压 / 血氧突变智能识别
- 紧急情况自动触发 120 呼叫并同步通知管理员
- 住户健康档案管理，定期体检与复诊提醒
- 与社区医疗机构联动，建立快速响应绿色通道
审批引擎
拖拽配置审批流，10 分钟上线一套审批链，流转效率提升 3 倍
告别 IT 介入才能修改流程的时代。业务管理员自行拖拽配置多级审批节点，串行并行任意组合，入住、换房、退房等全场景一套引擎覆盖，审批消息实时推送到移动端待办。
- 可视化审批流配置，支持串行、并行、条件分支多种模式
- 入住 / 换房 / 退房 / 报修等多类型审批场景全覆盖
- 企业场景：申请人、部门审核、HR 审批多角色独立分工
- 审批待办消息实时推送，移动端随时随地处理审批
- 审批记录与意见全链路可追溯，审计查询无死角
资产物资
资产绑定房间，退房自动触发清点盘查，资产盘点效率提升 90%
公寓的家具家电流失往往是最大的隐性损失。每件资产与房间绑定，住户退房时系统自动生成清点清单，管理员逐项核查后一键完成盘点，再也不用手动翻台账对资产。
- 固定资产台账：家具、家电、设施逐条登记与追踪
- 物资出入库记录，领用申请流程化管理留痕
- 资产绑定房间，退房自动触发资产清点任务
- 库存预警，低于阈值自动提醒采购补货
- 资产折旧计算、报废申请流程规范化管理
数据统计
运营驾驶舱 + AI 分析，告别拍脑袋决策，数据报表从 2 天变为实时
所有运营数据自动汇聚到驾驶舱，入住率、收款额、工单效率实时呈现，财务报表一键生成无需人工汇总。租约到期预警提前介入，让续签率可管理、可提升。
- 运营驾驶舱：入住率、出租率、收款额实时数据看板
- 财务报表：月度 / 季度 / 年度收支汇总与同比对比
- 工单分析：响应时长、故障热点、人员效率全维呈现
- 租约到期预警与续签率趋势分析，提前干预挽留
- 数据导出 Excel，支持自定义时间段与维度查询
